I. Thời gian bảo hành với phim cách nhiệt dùng cho nhà kính

1. Các sản phẩm phim cách nhiệt của Hãng WOWFIL - Hàn Quốc do công ty TNHH Phim cách nhiệt Ngôi sao cung cấp và lắp đặt cho nhà kính được bảo hành 05 năm kể từ ngày nghiệm thu lắp đặt.

2. Các sản phẩm phim cách nhiệt của Hãng LLUMAR - HOA KỲ do công ty TNHH Phim cách nhiệt Ngôi sao cung cấp và lắp đặt cho nhà kính được bảo hành 05 năm kể từ ngày nghiệm thu lắp đặt.

II. Thời gian bảo hành với phim cách nhiệt dùng cho Ôtô

Tất cả các sản phẩm phim cách nhiệt do công ty TNHH Phim cách nhiệt Ngôi sao cung cấp và lắp đặt cho Ôtô được bảo hành 10 năm kể từ ngày nghiệm thu lắp đặt.

III. Điều kiện bảo hành

- Các điều kiện Phim cách nhiệt được bảo hành nếu có lỗi do công nghệ sản xuất, do lỗi lắp đặt  trong thời gian bảo hành:

+ Phim bị phồng rộp

+ Phim bị rạn nứt, tách lớp

+ Phim bị bay màu

-  Công ty Phim cách nhiệt Ngôi sao có trách nhiệm thay mặt nhà sản xuất sửa chữa khắc phục trong thời gian 48 tiếng kể từ lúc nhận được thông báo của bên mua.

IV. Những trường hợp không được bảo hành

- Phiếu bảo hành bị rách rời, chắp vá, tẩy xóa...

- Phim bị phồng rộp, rạn nứt, tách lớp, bay màu do các va đập, các tác động từ lỗi của người sử dụng.

- Công ty chúng tôi không bảo hành các hỏng hóc gây ra bởi lũ lụt, thiên tai, hoả hoạn.

V. Các lưu ý khi sử dụng

* Đối với Ôtô: Sau khi lắp phim 02 ngày không nên lên xuống kính để lớp keo bám chắc vào mặt kính - Tăng độ bền sử dụng

* Khi vệ sinh kính nên dùng khăn bông mềm, tuyệt đối không dùng các vật cứng, các hoá chất cọ rửa mặt phim.